Vážení zákazníci, v sobotu 31. 7. 2021 budou ve večerních hodinách od 21:00 do cca 21:30 dočasně nedostupné služby Zásilkovny z důvodu plánované odstávky a údržby systémů. Děkujeme za pochopení.

Doprava a platba

Možnosti dopravy a platby pro zákazníky z ČR


Při nákupu nad 3 500,- Kč doprava ZDARMA! (ČR)

1) Zásilkovna.cz

  • vyzvednutí zboží na výdejním místě Zásilkovny: 70,- Kč
  • Seznam výdejních míst
  • svoji zásilku můžete sledovat na adrese www.zasilkovna.cz/vyhledavani. V okamžiku, kdy bude objednané zboží připraveno k odběru na Vámi zvolené pobočce, budete o tom informováni pomocí e-mailu, sms nebo v mobilní aplikaci

2) Zásilkovna - Doručení na adresu (kurýr)

  • doručení zásilky prostřednictvím kurýra přepravní společnosti Zásilkovna
  • před doručením zásilky budete informováni o přibližném termínu doručení
  • v den doručení Vás bude řidič kontaktovat na číslo uvedené v objednávce
    • v případě, že se s Vámi řidič nedokáže telefonicky spojit, přijede i tak na Vaši doručovací adresu a pokusí se balík doručit
    • pokud Vás na adrese nezastihne, uloží balík na nejbližší vhodné výdejní místo společnosti Zásilkovna - poté dostanete standardní cestou (sms, e-mail nebo aplikace) heslo pro vyzvednutí zásilky a budete mít 5 dní na vyzvednutí
  • doba doručení je obvykle do dvou pracovních dnů od expedice zásilky - přesný termín doručení však záleží přepravní společnosti a nemůžeme jej jako e-shop nijak ovilvnit
  • každá zásilka má své trasovací číslo - balík můžete sledovat na adrese www.zasilkovna.cz/vyhledavani
  • cena doručení je 110,- Kč

Způsob platby pro zákazníky z ČR

1) Dobírka

  • platba v hotovosti při převzetí zásilky
  • cena: 25,- Kč

2) Platba kartou on-line

  • Platba prostřednictvím platební brány GoPay: zdarma

3) Platba převodem

  • platba převodem na náš bankovní účet: zdarma

    • Číslo účtu (CZK): 2601175091/2010
    • Variabilní symbol: číslo objednávky
  • Bez zadání variabilního symbolu nebudeme moci Vaši platbu identifikovat!
  • zboží je expedováno po připsání celkové částky objednávky na náš bankovní účet

MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY PRO ZÁKAZNÍKY ZE SLOVENSKÉ REPUBLIKY

Vážení zákazníci, z důvodu legislativních změn na Slovensku je momentálně zasílání do této země dočasně pozastaveno. Usilovně však pracujeme na opětovném obnovení zasílání. Děkujeme za pochopení

1) Zásilkovna (Zásielkovňa.sk)

  • Vyzvednutí zboží na výdejním místě Zásielkovňa.sk: 3,5 € (dobírka: +0,5 €)
  • Svoji zásilku můžete sledovat na adrese www.zasielkovna.sk/vyhladavanie
  • V okamžiku, kdy bude objednané zboží připraveno k odběru na Vámi zvolené pobočce, budete o tom informováni pomocí e-mailu a sms.

2) Nejvýhodnější doručení na adresu

  • doručení zásilky prostřednictvím kurýrní společnosti, která je v okamžiku expedice nejméně vytížená
  • službu provozuje společnost Zásielkovňa.sk, které předáme balík s Vaší objednávkou a ona poté zásilku předá konkrétní přepravní společnosti
  • před doručením zásilky budete informování, kterého kurýra můžete očekávat (Remax, Slovenská pošta, UPS)
  • každá zásilka má své trasovací číslo - balík můžete sledovat na adrese www.zasielkovna.sk/vyhladavanie
  • cena doručení je 5 € (dobírka: + 1 €)

3) Slovenská pošta

  • Doručení prostřednictvím Slovenské pošty: 6 € (dobírka: + 1 €)
  • Objednávky zasíláme prostřednictvím našeho smluvního přepravce Zásilkovna.cz.
    • Jak to funguje:
      • Balík předáme společnosti Zásilkovna.cz, od které Vám přijde trasovací číslo.
      • Společnost Zásilkovna.cz zboží následně předá Slovenské poště, která Vám ho bude doručovat.

Způsob platby pro zákazníky ze Slovenské republiky

1) Dobírka

  • platba v hotovosti při převzetí zásilky
  • ceník uveden výše u jednotlivých přepravních společností

2) Platba kartou on-line

  • Platba prostřednictvím platební brány GoPay: zdarma

3) Platba převodem

  • platba převodem na náš bankovní účet v EUR
     
    • Číslo účtu (EUR): 2901267705/2010
    • IBAN: CZ5720100000002901267705
    • BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
    • Variabilní symbol: číslo objednávky
  • Bez zadání variabilního symbolu nebudeme moci Vaši platbu identifikovat!
  • zboží je expedováno po připsání celkové částky objednávky na náš bankovní účet

Banka:

Fio banka, a.s.
Millennium Plaza, V Celnici 10
117 21, Praha 1

Využíváme soubory cookies, které nám pomáhají poskytovat a zlepšovat naše služby. Používáním tohoto webu souhlasíte s našimi pravidly pro cookies. Více informací