Výměna velikosti


 V případě, že po vyzkoušení trička zjistíte, že Vám zvolená velikost nevyhovuje, nic tak strašného se neděje. Zboží Vám samozřejmě vyměníme.

Lhůta pro výměnu velikosti je do 14 dnů od doručení. V případě, že se jedná o Vánoční dárek, zboží zakoupíte s předstihem a nestihnete tudíž 14 denní lhůtu, jsme ochotni vyměnit velikost neprodleně po Vánocích. Každá taková žádost bude posuzována individuálně.

Zboží nesmí jevit známky opotřebení a nesmí mít odstřiženou cedulku - viz obchodní podmínky.

Postup při výměně velikosti:

  1. Napište nám e-mail s žádostí o výměnu zboží na adresu info@leteckedoplnky.cz.
    V žádosti uveďte:
    • jméno a příjmení,
    • číslo objednávky (nebo faktury),
    • velikost trička, které máte a nevyhovuje Vám,
    • požadovanou velikost.
  2. Vyčkejte, až se Vám ozveme a potvrdíme, že Vámi požadovanou velikost máme skladem.
  3. Na Váš e-mail zašleme štítek přepravní společnosti Zásilkovna, který si vytiskněte a nalepte jej na krabici se zbožím, které vracíte. Následně balík odneste na kterékoliv výdejní místo Zásilkovny (obsluze stačí sdělit, že posíláte zboží zpět e-shopu). Neplatíte žádné poštovné.
  4. Po obdržení zboží Vám obratem odešleme požadovanou novou velikost.

 

V případé jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat. Rádi s Vámi projdeme celý postup výměny zboží a vše vyřešíme k Vaší plné spokojenosti.